ＮＥＸＣＯ東日本は、ネクスコ東日本エリアトラクト（以下：エリアトラクト）とＴＯＵＣＨ ＴＯ ＧＯ（東京都港区、以下：ＴＴＧ）、と協働で、道央自動車道・輪厚ＰＡ（下・札幌方面）の別棟売店内に、北海道のＳＡ・ＰＡで初の無人販売店舗「輪厚ＧＯ」を24日午前10時にオープンする。
エリアトラクトとＴＴＧは２０２４年６月、イノベーションによるＳＡ・ＰＡの省人化を図ることを目的に業務提携契約を締結。将来的な担い手不足の課題解決と利用者へのサービス向上に向け、ＴＴＧの無人決済システムを活用した無人販売店舗の実証導入に取り組んでおり、これまでに上信越道・東部湯の丸ＳＡ（下）、東北道・Ｐａｓａｒ蓮田（上）、常磐道・日立中央ＰＡ（上）に導入している。
今回で４店舗目となる「輪厚ＧＯ」は、店舗面積約20平方㍍で、おにぎり・サンドイッチなどの軽食や北海道ならではの土産品、お菓子、飲料、アイスなどをラインナップ。支払方法は、バーコード決済、各種電子マネー、クレジットカードのキャッシュレス決済のみ。棚から商品を手に取りレジで商品をスキャンすることなく、ディスプレイの表示を確認して会計するスムーズな買い物を提供。店舗内上部のカメラによる人物捕捉、商品棚のセンシングシステムにより、人物や商品の動きを認識する仕組みになっている。
ＮＥＸＣＯ東日本は各導入店舗の検証を進め、さらに他のＳＡ・ＰＡへの展開を検討していくとしている。
